Política de Privacidade
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Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é legal nem contratualmente obrigatório, nem exigido para a celebração de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os seus dados. O facto de não os fornecer não terá quaisquer consequências. Isto só se aplica enquanto os procedimentos de tratamento abaixo indicados não determinarem o contrário.
Por "dados pessoais" entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Ficheiros de registo do servidor
O utilizador pode utilizar os nossos websites sem enviar dados pessoais.
Sempre que o nosso website é acedido, os dados do utilizador são transferidos para nós ou para os nossos anfitriões Web/fornecedores de serviços de TI pelo seu navegador de Internet e armazenados em ficheiros de registo do servidor. Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome do sítio consultado, a data e a hora do pedido, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor que efetua o pedido. O processamento é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, devido aos nossos interesses legítimos em garantir o bom funcionamento do nosso website, bem como em melhorar os nossos serviços.
Contacto
Pessoa responsável
Contacte-nos em qualquer altura. A pessoa responsável pelo processamento de dados é: Trainingsunterlagen24 GmbH, Ramstedter Str. 24, 39326 Zielitz Deutschland, 039208-495100, info@photovoltaikshop.de
Contacto proactivo do cliente por email
Se nos contactar proactivamente através de email, recolheremos os seus dados pessoais (nome, endereço de email, texto da mensagem) apenas na medida em que forem fornecidos por si. O objetivo do tratamento dos dados é tratar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de encomenda) ou disser respeito a um acordo já celebrado entre nós e o utilizador, este processamento de dados tem lugar com base no Artigo 6(1)(b) do RGPD.
Se o contacto inicial ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, para efeitos do nosso interesse legítimo e preponderante em tratar e responder ao seu pedido. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que seja efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Apenas utilizaremos o seu endereço de email para processar o seu pedido. Os seus dados serão subsequentemente eliminados em conformidade com os períodos de retenção legais, exceto se tiver concordado com o processamento e utilização posteriores.
Recolha e processamento ao utilizar o formulário de contacto
Quando utilizar o formulário de contacto, apenas recolheremos os seus dados pessoais (nome, email, texto da mensagem) no âmbito fornecido por si. O tratamento dos dados destina-se a estabelecer contacto.
Se o contacto inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de encomenda) ou disser respeito a um acordo já celebrado entre nós e o utilizador, este processamento de dados tem lugar com base no Artigo 6(1)(b) do RGPD.
Se o contacto inicial ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, para efeitos do nosso interesse legítimo e preponderante em tratar e responder ao seu pedido. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que seja efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
Apenas utilizaremos o seu endereço de email para processar o seu pedido. Por fim, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha concordado com o seu processamento e utilização posteriores.
Conta de cliente Encomendas
Conta de cliente
Quando abre uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais no âmbito aí indicado. O processamento de dados tem como objetivo melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O tratamento será efetuado com base no art. 6 (1) lit. a GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos, sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada. A sua conta de cliente será então eliminada.
Recolha, processamento e transferência de dados pessoais em encomendas
Quando o utilizador envia uma encomenda, apenas recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais na medida em que tal seja necessário para o cumprimento e tratamento da sua encomenda, bem como para o processamento das suas questões. O fornecimento de dados é necessário para a celebração de um contrato. O não fornecimento desses dados impedirá a celebração de qualquer contrato. O tratamento será efetuado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Os dados do utilizador serão partilhados, por exemplo, com empresas de transporte, fornecedores de dropshipping ou de execução, fornecedores de serviços de pagamento, fornecedores de serviços para processamento de encomendas e fornecedores de serviços de TI. Cumpriremos rigorosamente os requisitos legais em todos os casos. O âmbito da transmissão de dados é limitado ao mínimo.
Avaliações Publicidade
Recolha de dados quando publica um comentário ou uma crítica
Quando o utilizador comenta/revê um artigo ou uma publicação, recolhemos os seus dados pessoais (nome, email, texto do comentário) apenas no âmbito fornecido pelo utilizador. O tratamento serve para lhe permitir comentar/rever e apresentar os comentários/avaliações.
Ao enviar o comentário/revisão, o utilizador concorda com o tratamento dos dados transmitidos. O tratamento é efetuado com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos, sem que isso afete a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada. Os seus dados pessoais serão então eliminados.
Quando o seu comentário/avaliação for publicado, apenas será publicado o nome que introduziu.
Utilização do seu endereço de email para envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de email fora do processamento contratual exclusivamente para lhe enviar uma newsletter para os nossos próprios fins de marketing, se tiver concordado explicitamente com isso. O processamento será efetuado com base no art. 6 (1) lit. a do RGPD com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada. Pode anular a subscrição da newsletter em qualquer altura utilizando a ligação relevante na newsletter ou contactando-nos. O seu endereço de email será então removido do distribuidor.
Empresas de transporte Gestão de mercadorias
Envio do endereço de email do utilizador às empresas de transporte para obter informações sobre o estado do envio
Encaminhamos o seu endereço de email para a empresa de transporte no decurso do processamento contratual, se tiver concordado explicitamente com isso no processo de encomenda. O encaminhamento tem como objetivo informá-lo por email sobre o estado de envio da sua encomenda. O processamento será efetuado com base no art. 6 (1) lit. do GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos ou à empresa de transportes, sem que isso afete a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.
Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos um sistema de gestão de mercadorias no decurso do processamento de encomendas para efeitos de processamento contratual. Para o efeito, os dados pessoais recolhidos no âmbito da encomenda serão enviados para
plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Alemanha
Prestadores de serviços de pagamento
Utilização do PayPal Express
O nosso website utiliza o serviço de pagamento PayPal Express da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; "PayPal").
O tratamento dos dados é ativado para lhe oferecer a possibilidade de pagar através do serviço de pagamento PayPal Express.
Para integrar este serviço de pagamento, é essencial que o PayPal recolha, armazene e analise dados quando o utilizador acede ao website (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de browser, localização do dispositivo). Para o efeito, podem ser utilizados cookies. Os cookies permitem que o seu navegador de Internet seja reconhecido.
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo superior numa oferta orientada para o cliente de diferentes métodos de pagamento. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
Ao selecionar e utilizar o "PayPal Express", os dados necessários para o processamento do pagamento serão enviados ao PayPal para executar o acordo consigo utilizando o método de pagamento selecionado. Os dados são processados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
Para mais informações sobre o tratamento de dados aquando da utilização do serviço de pagamento Paypal Express, consultar a política de privacidade de dados associada.
A utilização do PayPal Check-Out
Utilizamos o serviço de pagamento PayPal Check-Out da PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") no nosso website. O processamento de dados serve o objetivo de lhe poder oferecer o pagamento através do serviço de pagamento. Com a seleção e utilização do pagamento através de PayPal, cartão de crédito através de PayPal, débito direto através de PayPal ou "Pay Later" através de PayPal, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos a PayPal para poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento selecionado. Este processamento baseia-se no Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO.
Podem ser armazenados cookies que permitem o reconhecimento do seu browser. O processamento de dados resultante é efetuado com base no Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO devido ao nosso interesse legítimo numa gama orientada para o cliente de diferentes métodos de pagamento. Por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
Cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal & "Pay later" via PayPal.
Para métodos de pagamento individuais, tais como cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou "Pagar mais tarde" via PayPal, PayPal reserva-se o direito, se necessário, de obter informações de crédito com base em métodos matemático-estatísticos utilizando agências de crédito. Para este efeito, PayPal transmite os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito a uma agência de crédito e utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de um incumprimento de pagamento para uma decisão ponderada sobre o estabelecimento, implementação ou cessação da relação contratual. As informações de crédito podem incluir valores de probabilidade (valores de pontuação), que são calculados com base em métodos matemático-estatísticos cientificamente reconhecidos e em cujo cálculo são incluídos, entre outros, dados de endereço. Os seus interesses dignos de proteção são tidos em conta de acordo com as disposições legais. O processamento de dados tem como objetivo a avaliação de crédito para o início de um contrato. O tratamento é efetuado com base no Art. 6 (1) lit. f DSGVO para o nosso interesse legítimo superior na proteção contra a falta de pagamento quando o PayPal efetua pagamentos antecipados.
O utilizador tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito com base no Art. 6 (1) (f) DSGVO por motivos decorrentes da sua situação particular, notificando o PayPal. O fornecimento dos dados é necessário para a celebração do contrato com o método de pagamento solicitado pelo Utilizador. O não fornecimento dos dados resultará na não celebração do contrato com o meio de pagamento escolhido pelo utilizador.
Fornecedores locais terceiros
Ao pagar através do método de pagamento de um terceiro fornecedor local, os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos ao PayPal. Este processamento é efetuado com base no Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Para a execução deste método de pagamento, os dados podem então ser encaminhados pelo PayPal para o respetivo fornecedor. Este processamento é efetuado com base no Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Os fornecedores locais de terceiros podem ser, por exemplo:
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemanha)
Compra por conta via PayPal
Ao pagar através do método de pagamento compra por conta, os dados necessários para processar o pagamento são primeiro transmitidos ao PayPal. Para a execução deste método de pagamento, os dados são depois transmitidos pelo PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") para poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento selecionado. Este processamento é baseado no Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. A Ratepay pode efetuar uma verificação de crédito com base em métodos matemático-estatísticos utilizando agências de crédito de acordo com o procedimento já descrito acima. O processamento de dados serve o objetivo de avaliação de crédito para o início do contrato. O tratamento é efetuado com base no Art. 6 (1) lit. f DSGVO do nosso interesse legítimo superior na proteção contra a falta de pagamento quando a Ratepay faz pagamentos adiantados. Para mais informações sobre a proteção de dados e as agências de crédito que a Ratpay utiliza, visite https://www.ratepay.com/en/ratepay-data-privacy-statement/ e https://www.ratepay.com/en/legal-payment-creditagencies/
Para mais informações sobre o processamento de dados quando utiliza o PayPal, consulte a política de privacidade associada em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no navegador de Internet de um utilizador ou pelo navegador de Internet do utilizador no seu sistema informático. Quando um utilizador acede a um website, pode ser guardado um cookie no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma cadeia de caracteres caraterística que permite identificar claramente o browser quando o website é novamente acedido.
Os cookies serão armazenados no seu computador. Por conseguinte, o utilizador tem pleno controlo sobre a utilização de cookies. Ao escolher as definições técnicas correspondentes no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes da definição de cookies e pode decidir se aceita esta definição em cada caso individual, bem como impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados que estes contêm. Os cookies que já tenham sido guardados podem ser eliminados em qualquer altura. No entanto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de isso poder impedir a plena utilização de todas as funções deste website.
Utilizando as ligações abaixo, pode descobrir como gerir os cookies (ou desativá-los, entre outras coisas) nos principais navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies tecnicamente necessários
Na medida em que não sejam dadas outras informações na declaração de proteção de dados abaixo, utilizamos apenas estes cookies tecnicamente necessários para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Os cookies também permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu browser após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso website não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Estes serviços exigem que o browser seja novamente reconhecido após uma mudança de página.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis é efetuada com base no Art. 25 para. 2 TDDDG. O processamento é efetuado com base no art. 6 (1) lit. f do RGPD, devido ao nosso interesse amplamente justificado em garantir a funcionalidade ótima do website, bem como um design fácil de utilizar e eficaz da nossa gama de serviços.
O utilizador tem o direito de vetar este processamento dos seus dados pessoais, de acordo com o art. 6 (1) lit. f do RGPD, por motivos relacionados com a sua situação pessoal.
Análise Acompanhamento da publicidade
Utilização do Google Analytics 4
Utilizamos o serviço de análise da Web Google Analytics fornecido pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso website.
O processamento de dados serve o objetivo de analisar este website e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para tal, a Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste website para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet ao operador do website.
Neste contexto, podem ser recolhidas as seguintes informações, entre outras: Endereço IP, data e hora da visualização da página, caminho do clique, informações sobre o navegador que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar (dispositivo), páginas visitadas, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, atividades de compra. Os dados do utilizador podem ser associados pela Google a outros dados, como o histórico de pesquisa do utilizador, as suas contas pessoais, os dados de utilização de outros dispositivos e quaisquer outros dados que a Google possa ter sobre o utilizador.
O endereço IP é encurtado previamente pela Google nos estados-membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.
O Google utiliza tecnologias como cookies, armazenamento na web no navegador e pixéis de rastreio que ativam uma análise da sua utilização do website. A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes é efetuada com o seu consentimento com base no § 25 para. 1 p. 1 TDDDG em conjunto com. Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação.
Utilizamos a implementação alargada do modo de consentimento (Modo de consentimento avançado). Neste caso, os dados do utilizador são transmitidos à Google sob a forma de "pings", mesmo que o consentimento não tenha sido concedido. Estes pings podem conter as seguintes informações, entre outras: Endereço IP para derivar o país IP (o endereço IP não é registado), data e hora da visualização da página, URL das páginas visitadas, agente do utilizador, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website) ou informações sobre o desencadeamento de eventos do website, como uma conversão. Com base nestas informações, a Google modela os dados do utilizador para poder efetuar uma análise abrangente da utilização, apesar da recusa de consentimento.
A informação gerada por esta sobre a utilização deste website é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se de acordo com o TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
Tanto a Google como as agências governamentais dos EUA têm acesso aos seus dados.
Para mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados, visite https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-PT e https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT&gl=de
Utilização do Meta Pixel
Utilizamos o Meta Pixel da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "Meta") no nosso website.
A Meta e nós somos conjuntamente responsáveis pela recolha dos seus dados e pela transferência destes dados para a Meta quando o serviço é integrado. A base para tal é um acordo entre nós e a Meta sobre o processamento conjunto de dados pessoais, no qual são definidas as respetivas responsabilidades. O acordo está disponível em https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. De acordo com este acordo, somos responsáveis, em particular, pelo cumprimento das obrigações de informação de acordo com os Artigos 13 e 14 do RGPD, pelo cumprimento dos requisitos de segurança do Art. 32 do RGPD, no que diz respeito à correta implementação e configuração técnica do serviço, e pelo cumprimento das obrigações de acordo com os artigos 33 e 34 do RGPD, na medida em que uma violação da proteção de dados pessoais afete as nossas obrigações no âmbito do acordo sobre o processamento conjunto. A Meta é responsável por ativar os direitos do titular dos dados de acordo com os artigos 15-20 do RGPD, por cumprir os requisitos de segurança do Art. 32 do RGPD no que diz respeito à segurança do serviço, e pelo cumprimento das obrigações dos artigos 33 e 34 do RGPD, na medida em que uma violação da proteção de dados pessoais afeta as obrigações da Meta ao abrigo do acordo de processamento conjunto.
A aplicação serve para abordar o visitante do website com publicidade relacionada com interesses nas redes sociais Facebook e Instagram. Para este efeito, implementámos a tag de remarketing da Meta no nosso website. Esta tag estabelece uma ligação direta aos servidores da Meta quando o utilizador visita o nosso website. Isto informa o servidor Meta sobre as nossas páginas web que visitou. A Meta atribui esta informação à sua conta pessoal de utilizador do Facebook e/ou Instagram. Quando o utilizador visita as redes sociais Facebook ou Instagram, são-lhe mostrados anúncios personalizados e relacionados com os seus interesses.
A aplicação também serve o objetivo de criar estatísticas de conversão. Isto permite-nos saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e foram reencaminhados para uma página equipada com uma etiqueta de rastreio de conversões, bem como quais as ações realizadas após terem sido redirecionados para este website. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores.
Os dados do utilizador podem ser transmitidos para os EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão da UE, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Meta certificou-se de acordo com a TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O processamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.
Para este efeito, pode desativar a função de remarketing "Públicos personalizados". Pode encontrar informações mais detalhadas sobre a recolha e utilização de dados pela Meta, bem como sobre os seus direitos e opções associados para proteger a sua privacidade na política de privacidade da Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Utilização do controlo de conversões do Google Ads
O nosso website utiliza o programa de marketing online "Google Ads", incluindo o acompanhamento de conversões (avaliação das ações do utilizador). O controlo de conversões do Google é um serviço operado pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Se o utilizador clicar em anúncios colocados pela Google, é colocado um cookie no seu computador para efeitos de acompanhamento da conversão. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, por conseguinte, não podem ser utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, nós e a Google podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, não é possível rastrear os cookies relativos aos websites dos clientes do Ads.
As informações recolhidas através do cookie de conversão destinam-se a produzir estatísticas de conversão. Isto permite-nos saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e foram reencaminhados para uma página equipada com uma etiqueta de rastreio de conversões. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser utilizada para identificar pessoalmente os utilizadores. Utilizamos a implementação alargada do modo de consentimento (Modo de consentimento avançado). Neste caso, os dados do utilizador são transmitidos à Google sob a forma de "pings", mesmo que o consentimento não tenha sido concedido. Estes pings podem conter as seguintes informações, entre outras: Endereço IP para derivar o país IP (o endereço IP não é registado), data e hora da visualização da página, URL das páginas visitadas, agente do utilizador, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website) ou informações sobre o desencadeamento de eventos do website, como uma conversão. Com base nestas informações, a Google modela os dados do utilizador para poder efetuar uma análise abrangente da utilização, apesar da recusa de consentimento.
Os dados do utilizador podem ser transmitidos aos servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Quadro Transatlântico de Proteção de Dados (TADPF). A Google certificou-se em conformidade com o TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis é efetuada com o consentimento do utilizador, com base no Art. 25 para. 1 p. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. O processamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.
Encontrará mais informações, bem como a política de privacidade de dados da Google, em: https://www.google.com/policies/privacy/
Utilização da função de remarketing ou de "grupos-alvo semelhantes" pela Google Inc.
O nosso website utiliza a função de remarketing ou "grupos-alvo semelhantes" da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicação serve para analisar o comportamento e os interesses dos visitantes.
A Google utiliza cookies para analisar a utilização do website, constituindo a base para a produção de anúncios relacionados com interesses. Os cookies permitem o registo das visitas ao website, bem como dados anónimos sobre a utilização do website. Os dados pessoais dos visitantes do website não são guardados. Se o utilizador visitar outro website da rede de display da Google, ser-lhe-ão mostrados anúncios com maior probabilidade de ter em conta as áreas de interesse de produtos e informações anteriores.
Os dados do utilizador podem ser transmitidos aos servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se em conformidade com o TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis é efetuada com o consentimento do utilizador, com base no Art. 25 para. 1 p. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.
Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o remarketing do Google, bem como a política de privacidade de dados associada em: https://www.google.com/privacy/ads/
Plug-ins
Utilização do gestor de etiquetas do Google
O nosso website utiliza o Google Tag Manager da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). Esta aplicação gere etiquetas JavaScript e HTML que são utilizadas, nomeadamente, para implementar ferramentas de rastreio e análise. O processamento de dados serve para facilitar a conceção e otimização do nosso website com base nas necessidades. O próprio Google Tag Manager não armazena cookies nem processa dados pessoais. No entanto, permite ativar outras etiquetas que podem recolher e processar dados pessoais. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre os termos e condições de utilização e proteção de dados em https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Utilização do reCAPTCHA invisível da Google
O nosso website utiliza o serviço reCAPTCHA invisível do reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google"). Este serviço serve para distinguir se a entrada foi efetuada por um processamento humano ou por uma máquina automática. Em segundo plano, a Google recolhe e analisa dados de utilização que também são utilizados pelo reCaptcha invisível para distinguir entre utilizadores regulares e bots. Para este efeito, os seus dados são transmitidos à Google e aí utilizados. Para além disso, o endereço IP e, se for caso disso, outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA invisível serão transmitidos à Google. Estes dados serão processados pela Google na União Europeia e, se necessário, também nos EUA.
Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Quadro Transatlântico de Proteção de Dados (TADPF). A Google certificou-se em conformidade com o TADPF, comprometendo-se assim a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis é efetuada com o seu consentimento, com base no Art. 25 para. 1 p. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.
Pode encontrar informações mais pormenorizadas sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade de dados associada em: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
e https://www.google.com/privacy.
Utilização do YouTube
O nosso website utiliza a função de incorporação de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube"). O YouTube é uma empresa associada à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google").
Esta funcionalidade mostra vídeos do YouTube numa iFrame no website. A opção "modo de privacidade avançado" está ativada aqui. Isto impede o YouTube de armazenar informações sobre os visitantes do website. Só quando o utilizador vê um vídeo é que as informações são transmitidas e armazenadas pelo YouTube. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, a Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O YouTube certificou-se em conformidade com o TADPF e comprometeu-se, assim, a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou de tecnologias comparáveis é efetuada com o seu consentimento, com base no Art. 25 para. 1 p. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento com base no Art. 6 para. 1 lit. a do RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento efetuado com o seu consentimento até à retirada.
Para mais informações sobre os dados recolhidos e utilizados pelo YouTube e pela Google, bem como sobre os seus direitos e opções associados para proteger a sua privacidade, consulte a política de privacidade do YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).
Direitos das pessoas afetadas e duração do armazenamento
Duração da armazenagem
Após a conclusão do processamento contratual, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois de acordo com os períodos de retenção receitados pela lei, especialmente a lei fiscal e comercial, e depois apagados após o período ter decorrido, a menos que o utilizador tenha concordado com o processamento e utilização posteriores.
Direitos da pessoa afetada
Se os requisitos legais forem cumpridos, o utilizador tem os seguintes direitos, de acordo com o art. 15 a 20 do RGPD: Direito à informação, correção, eliminação, restrição de processamento, portabilidade de dados. Também tem o direito de se opor ao processamento com base no art. 6 (1) do GDPR, e ao processamento para fins de marketing direto, de acordo com o art. 21 (1) do GDPR. 21 (1) DO RGPD.
Direito de apresentar queixa à entidade reguladora
O utilizador tem o direito de apresentar queixa à autoridade reguladora de acordo com o art. 77. 77 do RGPD se considerar que os seus dados não estão a ser processados legalmente.
Direito de oposição
Se o tratamento de dados aqui descrito se basear nos nossos interesses legítimos, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, o utilizador tem o direito de, por razões decorrentes da sua situação particular, se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados com efeitos futuros.
Se a objeção for bem-sucedida, deixaremos de processar os dados pessoais, a não ser que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses ou direitos e liberdades, ou que o processamento se destine à afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
última atualização: 22.10.2024