Direitos de cancelamento


Direito de revogação para os consumidores



(Entende-se por "consumidor" qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico que, na sua esmagadora maioria, não possa ser atribuído às suas atividades comerciais ou profissionais independentes).

Instruções para a revogação

Direito de revogação
O utilizador tem o direito de revogar o presente contrato no prazo de um mês, sem especificar quaisquer motivos.
O período de revogação é de um mês, com efeitos a partir do dia em que o utilizador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos produtos, desde que o utilizador tenha encomendado um ou mais produtos no âmbito de uma encomenda normalizada e que esse(s) produto(s) seja(m) entregue(s) uniformemente;

- em que o utilizador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse do último produto, desde que o utilizador tenha encomendado vários produtos no âmbito de uma encomenda normalizada e que esses produtos sejam entregues separadamente;

- em que o utilizador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse da última entrega parcial ou da última unidade, desde que o utilizador tenha encomendado um produto que seja entregue em várias entregas parciais ou unidades;

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (Trainingsunterlagen24 GmbH, Ramstedter Str. 24, 39326 Zielitz, número de telefone: +44 1223 790 483, endereço eletrónico: info@teamsports.com) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um email) da sua decisão de rescindir este contrato. Para o efeito, pode utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, que não é, no entanto, obrigatório.

Por forma a salvaguardar o período de revogação, é suficiente que o utilizador envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.

Consequências da revogação

Se o cliente revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes do facto de o cliente ter selecionado uma forma de entrega diferente da entrega normal mais razoável oferecida por nós), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebemos a notificação do cliente sobre a revogação deste contrato. Para este reembolso, utilizamos os mesmos meios de pagamento que o cliente utilizou inicialmente durante a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; não lhe serão cobradas quaisquer taxas devidas a este reembolso.

Podemos recusar o reembolso até que os produtos nos sejam devolvidos ou até que o cliente apresente provas de que nos devolveu os produtos, consoante o que ocorrer primeiro.

O comprador deve devolver-nos ou transferir os produtos imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que nos informar da revogação do presente contrato. O prazo mantém-se se os produtos forem enviados antes do termo do prazo de 14 dias.

Os custos de devolução dos produtos são suportados por nós.

O utilizador só deve pagar a depreciação dos produtos se esta puder ser atribuída a um manuseamento pelo utilizador que não seja necessário para verificar o estado, as caraterísticas e a funcionalidade dos produtos.

Critérios de exclusão ou de caducidade

O direito de revogação não está disponível para os contratos

  • para a entrega de produtos que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico seja importante uma seleção ou estipulação individual por parte do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;

  • para a entrega de produtos que se podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado;

  • para a entrega de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, que, no entanto, não pode ser entregue antes de decorridos 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual depende das flutuações do mercado, sobre as quais o empresário não tem qualquer influência;

  • para a entrega de jornais, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura.

O direito de revogação expira prematuramente no caso de contratos

  • para a entrega de produtos selados, que não podem ser devolvidos por razões de proteção da saúde ou de higiene, se o selo tiver sido retirado após a entrega;

  • para a entrega de produtos, se estes tiverem sido misturados inseparavelmente com outras mercadorias após a entrega, devido ao seu estado;

  • para a entrega de gravações de som ou de vídeo ou de programas informáticos numa embalagem selada, se o selo tiver sido retirado após a entrega.



Modelo - formulário de revogação

(Se desejar revogar o contrato, preencha este formulário e envie-o para nós).

- Para Trainingsunterlagen24 GmbH, Ramstedter Str. 24, 39326 Zielitz, endereço de email: info@teamsports.com :

- Eu/nós (*) revogo(amos) por este meio o contrato celebrado por mim/nós (*) relativamente à compra dos seguintes produtos (*)/
à prestação do seguinte serviço (*)

- Encomendado em (*)/ recebido em (*)

- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de uma notificação em papel)
- Data da notificação

(*) Riscar a opção incorreta.